Conditions d'utilisation Alexander

Chez Alexander, nous nous engageons à fournir un environnement de jeu sécurisé et équitable pour tous nos joueurs. Les présentes conditions d'utilisation régissent votre accès et votre utilisation de notre casino en ligne. En vous inscrivant sur notre plateforme, vous acceptez d'être lié par ces termes et conditions.

Informations générales sur Alexander Casino

Alexander Casino est exploité par Samaki Limited, une société constituée sous les lois d'Anjouan, avec le numéro d'enregistrement 15685. Notre siège social est situé à Hamchako, Mutsamudu, Île autonome d'Anjouan, Union des Comores. Nous détenons tous les droits pour exploiter notre logiciel de jeu et offrir nos services de casino en ligne Alexander.

Notre licence est délivrée et réglementée par le Gaming Board d'Anjouan, Île autonome d'Anjouan, Union des Comores, sous le numéro de licence ALSI-142406012-FI 1. Cette licence garantit que tous nos jeux et services respectent les normes internationales les plus strictes.

Acceptation des conditions

En accédant à Alexander Casino, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas l'une de ces conditions, nous vous demandons de ne pas utiliser nos services. Nous nous réservons le droit de modifier ces termes à tout moment, et il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des mises à jour.

Éligibilité et restrictions

Pour jouer sur Alexander Casino, vous devez être âgé d'au moins 18 ans ou avoir atteint l'âge légal de jeu dans votre juridiction, selon ce qui est le plus élevé. Nous n'acceptons pas les joueurs des États-Unis, mais nous accueillons les joueurs du Canada, de France, d'Espagne, de Norvège et d'autres marchés européens et internationaux sélectionnés.

• Vous devez fournir des informations véridiques et exactes lors de votre inscription
• Vous ne pouvez créer qu'un seul compte par personne, adresse ou foyer
• Il est interdit d'utiliser notre service à des fins illégales ou frauduleuses
• Vous ne pouvez pas transférer votre compte à une autre personne

Comptes et sécurité

Votre compte Alexander Casino est personnel et confidentiel. Vous êtes entièrement responsable de maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte. Si vous soupçonnez un accès non autorisé à votre compte, contactez immédiatement notre équipe de support client.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou fermer votre compte si nous détectons une activité suspecte ou frauduleuse. Dans de tels cas, nous mènerons une enquête approfondie avant de prendre toute mesure définitive concernant votre compte et vos fonds.

Vérification d'identité

Pour des raisons de sécurité et de conformité réglementaire, nous pouvons vous demander de fournir des documents d'identification à tout moment. Cette procédure nous permet de vérifier votre identité et de lutter contre le blanchiment d'argent et la fraude.

Dépôts et retraits

Alexander Casino fr accepte plusieurs devises, notamment EUR, USD et GBP. Le dépôt minimum est de 30 $ pour la plupart des méthodes de paiement, y compris Interac, les cartes de crédit, Payz, Flexepin et diverses crypto-monnaies comme Bitcoin, Ethereum et Litecoin.

Les demandes de retrait sont traitées dans un délai de 12 heures ouvrables, avec un maximum de 72 heures. Une fois votre retrait approuvé, vous recevrez vos gains dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. Les retraits importants peuvent nécessiter des vérifications supplémentaires par notre département de sécurité.

Limites de retrait

Si le montant total de vos retraits en attente dépasse 10 000 EUR, les fonds demandés seront payés par tranches de 10 000 EUR par semaine jusqu'au règlement complet. Cette mesure fait partie de notre politique de gestion des risques.

• Retrait minimum : 30 $ pour la plupart des méthodes
• Retrait maximum : jusqu'à 7 500 $ pour les crypto-monnaies
• Délai de traitement : 12-72 heures
• Délai de réception : 3-5 jours ouvrables

Bonus et promotions

Notre casino en ligne Alexander offre diverses promotions et bonus à nos joueurs. Notre bonus de bienvenue comprend 100 % jusqu'à 150 $ et 100 tours gratuits sur Treasure of Alexander. Tous nos bonus sont soumis à des conditions de mise spécifiques.

Les bonus et les dépôts correspondants doivent être misés 30 fois avant que vous puissiez retirer vos gains. Les gains générés par les tours gratuits doivent être misés 35 fois. Nous nous réservons le droit d'accorder des bonus de bienvenue à notre seule discrétion.

Programme de fidélité

Notre programme de fidélité Alexander Casino comprend six niveaux, du niveau Iron au niveau The Great. Chaque niveau offre des récompenses progressivement meilleures, allant de 50 tours gratuits au niveau Iron à 750 $ de bonus gratuit plus 2 % de cashback au niveau The Great.

Règles de jeu et conduite

Nous attendons de tous nos joueurs qu'ils respectent les règles du jeu équitable et maintiennent un comportement respectueux envers les autres joueurs et notre personnel. Toute forme de tricherie, de collusion ou de comportement abusif entraînera la suspension ou la fermeture immédiate du compte.

Nos jeux utilisent des générateurs de nombres aléatoires certifiés pour garantir des résultats équitables. Nous interdisons l'utilisation de logiciels automatisés, de bots ou de tout autre dispositif conçu pour manipuler nos jeux.

Jeu responsable

Nous nous engageons à promouvoir le jeu responsable et à protéger nos joueurs contre les problèmes de jeu. Nous proposons divers outils d'auto-limitation, y compris des limites de dépôt, des limites de temps et des options d'auto-exclusion.

Support client et assistance

Notre équipe de support client est disponible via chat en direct 7 jours sur 7, de 8h30 à 1h00 (CET). Vous pouvez également nous contacter par email à support@Alexander Casino.com. Nous proposons une assistance en français, anglais, espagnol et norvégien.

Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, Alexander Casino ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs découlant de votre utilisation de nos services. Notre responsabilité totale ne dépassera pas le montant que vous avez déposé sur votre compte au cours des 12 derniers mois.

Ces conditions d'utilisation sont régies par les lois d'Anjouan et tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux d'Anjouan. En utilisant nos services, vous acceptez cette juridiction et renoncez à tout droit de contester la compétence de ces tribunaux.